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Dépannage informatique à la FMV : qui fait quoi ?

La panne survient dans un local d'enseignement : poste 8580

Détail sur le dépannage
informatique

CTIC :
Réjean Bourgeois
#8600

DGTIC :
Sébastien Côté,
/ Marc Paré, Marco Langlois 8257

Techno-CHUV :
Philippe Munn #0198
Jennifer Munn #8203
CHUV I.D.E.M.***     Fct des services, logiciels, systèmes
Formation des usagers
CHUV sauf  I.D.E.M.   Connec*
Fct*
 

Poste d’un service autofinancé sauf le CHUV (Service de diagnostic, animaleries...)

 

Connec
Fct

 

Postes situés dans un laboratoire de recherche

 

Connec
Fct

 

Poste de bureau normalisés (professeurs-chercheurs, personnel administratif  et de soutien)

 

Connec
Fct

 

Poste de bureau NON normalisés (professeurs-chercheurs, personnel administratif  et de soutien)

 

Connec

 

Postes publiques (1, 2) : laboratoire d’informatique, locaux d'enseignement, salles satellites, etc.

Conn
Fct (voir aussi tutoriels)
Fct des applications facultaires (voir aussi tutoriels)

 

 

Votre ordi personnel lorsque vous êtes à la FMV Fct des applications facultaires (voir aussi tutoriels) Connec (1,2, 4)  
Votre ordi personnel chez vous Fct des applications facultaires (voir aussi tutoriels)    
*Connectivité

.

  1. Se brancher au réseau facultaire, universitaire (prise réseau, sans-fil, accès libre, VPN)
  2. Courriel (Outlook)
  3. Configuration SIM du poste
  4. Sécurité : installation et configuration de l’antivirus

**Fonctionnement

*** I.D.E.M.

Intégration Dossier Médical Électronique  comprend :

  • UVIS (logiciel de gestion du dossier médical électronique et de gestion financière du CHUV);
  • IMPAX (logiciel de consultation des examens radiologiques à l’interne au CHUV);
  • WEB 1000 (logiciel de consultation des examens radiologiques via l’Internet);
  • Gestion des rapport d’imagerie (logiciel de gestion des rapports en radiologie);
  • Biosécurité (logiciel de gestion des déplacements patients pour des besoins de biosécurité au CHUV);
  • Genetec Omnicast (logiciel de gestion du système de caméras cliniques au CHUV);
  • Intellivue Information Center (système de télémétrie pour le monitoring cardio chez les équins);
  • Higiebus (Système de gestion des interfaces entre les différents systèmes informatiques au CHUV);
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